随着全球数字化进程加速，老年人群体面临的“数字鸿沟”问题日益突出。智能手机、移动支付、线上医疗等便捷服务，却成为了部分老年人难以跨越的障碍，导致他们在日常生活中感到被孤立。弘远智策（HORIZONBRIDGE CAPITAL）坚信，技术进步应惠及所有人，尤其是社会弱势群体。为此，公司推出了“数字鸿沟消除计划”，专注于利用技术资源，赋能老年人群体，帮助他们更好地融入数字社会。

老年人在学习使用新技术时，需要耐心、定制化的教学和支持。传统的社区培训往往缺乏系统性和可持续性，难以产生深远影响。

“数字鸿沟消除计划”的核心策略：
定制化“数字生活课程”： 弘远智策组建了跨部门的 CSR 团队，针对性地开发了一套“老年数字生活课程”。课程内容不仅涵盖了基础的智能手机操作、移动支付、线上挂号等，还特别加入了“反网络诈骗”和“数字资产安全”等金融科技公司擅长的领域。教材采用了大字、简洁、图文并茂的风格，并被免费发布到社区服务中心。

社区深度合作与志愿者网络： 公司与 5 个主要城市的社区服务中心建立了长期合作关系，由弘远智策提供专业的培训导师和资金支持。同时，公司鼓励员工参与成为“社区数字志愿者”，利用午休或下班后的时间，在社区内提供一对一的技术指导和咨询服务，尤其关注那些行动不便、难以出门的老年人。

捐赠“智策数字终端”： 弘远智策专门采购并捐赠了 200 台预装了简化版操作系统的“智策数字终端”给社区。这些终端预先设置了常用的紧急联系方式和简化版应用入口，帮助老年人在没有家人帮助的情况下也能轻松使用，并确保了所有终端的系统安全和隐私保护。

“数字鸿沟消除计划”推出 10 个月以来，已成功培训超过 1000 名老年人，使他们能够独立完成日常的数字操作。该计划获得了当地社区的高度认可，不仅提升了老年人的生活质量和安全感，也为弘远智策团队注入了强烈的社会使命感。我们坚信，通过对技术的“向善应用”，能够实现资本价值与社会价值的和谐统一。